Datenschutzerklärung

Gültig ab:  12. May 2026

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie smartTONi SA („wir“, „uns“, „unser“) personenbezogene Daten erhebt, nutzt und schützt, wenn du unsere Website besuchst oder unser Kontaktformular verwendest. Wir verpflichten uns, deine Privatsphäre zu schützen und deine Daten offen und transparent zu behandeln.

Welche Informationen wir erheben

• Kontaktformular-Daten: Wenn du unser Kontaktformular verwendest, erfassen wir den Namen, die E-Mail-Adresse und die Nachricht, die du uns sendest.
• Analysedaten: Wir verwenden Google Analytics 4 (GA4), um Informationen darüber zu sammeln, wie du mit unserer Website interagierst. Dazu gehören deine IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, besuchte Seiten und die auf der Website verbrachte Zeit. Diese Daten helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.
• reCAPTCHA Enterprise-Daten: Wenn du die sicherheitsrelevanten Cookies akzeptierst (erforderlich, um das Kontaktformular abzusenden), laden wir Google reCAPTCHA Enterprise und übermitteln deine IP-Adresse zusammen mit Browser- und Geräte-Fingerprinting-Daten zur Risikoanalyse an Google. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Nach DSGVO (EU) und revDSG (CH) benötigen wir eine Rechtsgrundlage, um deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Unsere Rechtsgrundlagen sind:

• Berechtigtes Interesse: Wir verarbeiten Daten aus dem Kontaktformular, um auf deine Anfragen zu antworten. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, mit dir zu kommunizieren und die gewünschten Informationen bereitzustellen.
• Einwilligung: Für Analyse-Cookies (GA4) stützen wir uns auf deine ausdrückliche Einwilligung. Du wirst beim ersten Besuch unserer Website über ein Cookie-Banner um diese Einwilligung gebeten.

Wie wir deine Informationen verwenden

• Um auf Nachrichten zu antworten, die über das Kontaktformular gesendet wurden.
• Um unsere Website zu betreiben, zu warten und zu verbessern, einschließlich ihrer Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit.
• Um unsere Website und Dienste mithilfe von reCAPTCHA vor Spam und Missbrauch zu schützen.
• Um rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, wenn dies erforderlich ist.

Weitergabe und Dritte

Wir verkaufen oder vermieten deine personenbezogenen Daten nicht. Wir geben deine Daten an die folgenden Drittanbieter weiter, die als unsere Auftragsverarbeiter handeln:

• Google (Gmail, Google Analytics, reCAPTCHA): Deine Kontaktformular-Nachrichten werden an unser Gmail-Postfach zugestellt. Analysedaten und reCAPTCHA-Daten werden von Google verarbeitet.
• Amazon Web Services (AWS): Unsere Website und Daten werden auf AWS-Servern gehostet.

Bitte beachte, dass Daten in Drittländer (z. B. die Vereinigten Staaten) übertragen werden können, in denen diese Dienstleister tätig sind. Wir stellen sicher, dass diese Übertragungen durch geeignete Garantien, wie Standardvertragsklauseln (SCCs), geschützt sind, um ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß DSGVO (EU) und revDSG (CH) zu gewährleisten.

Aufbewahrung der Daten

Wir bewahren deine personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit dir. Wenn die Daten nicht mehr erforderlich sind, werden wir sie sicher löschen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.

Cookies und deine Wahlmöglichkeiten

Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden essentielle Cookies für die grundlegende Funktionalität der Website. Mit deiner Einwilligung verwenden wir außerdem Analyse-Cookies (GA4), um zu verstehen, wie du unsere Website nutzt.

Du hast die Kontrolle über Cookies. Du kannst deine Präferenzen über ein Cookie-Einwilligungstool verwalten oder deine Browsereinstellungen anpassen, um Cookies abzulehnen. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Deine Rechte

Nach DSGVO (EU) hast du folgende Rechte (ähnlich nach revDSG in CH):

• Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
• Berichtigung oder Löschung deiner Daten verlangen.
• Verlangen, dass wir deine personenbezogenen Daten löschen.
• Verlangen, die Verarbeitung deiner Daten einzuschränken.
• Deine Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten.
• Der Verarbeitung deiner Daten widersprechen, insbesondere für Direktmarketingzwecke oder bei Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.

Um diese Rechte auszuüben oder Fragen zu stellen, kontaktiere uns bitte unter: privacy@smarttoni.com.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden reCAPTCHA Enterprise, das eine automatisierte Verarbeitung beinhaltet, um das Nutzerverhalten zu analysieren und unser Kontaktformular zu schützen. Dieser Dienst kann bestimmte Nutzeraktionen als potenziell betrügerisch kennzeichnen. Dieser Prozess hat jedoch keine rechtlich bedeutsame Auswirkung auf dich.

Sicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen. Dennoch ist keine Methode der Internetübertragung oder elektronischen Speicherung zu 100 % sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir dies tun, werden wir das Gültigkeitsdatum oben anpassen und die aktualisierte Erklärung auf dieser Seite veröffentlichen.

Kontakt

Wenn du Fragen zu dieser Erklärung hast, kontaktiere uns bitte unter: privacy@smarttoni.com