Datenschutzerklärung

Gültig ab:  29. August 2025

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie smartTONi SA („wir“, „uns“, „unser“) personenbezogene Daten erhebt, nutzt und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder unser Kontaktformular verwenden. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten offen und transparent zu behandeln.

Welche Informationen wir erheben

• Kontaktformular-Daten: Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, erfassen wir den Namen, die E-Mail-Adresse und die Nachricht, die Sie uns senden.
• Analysedaten: Wir verwenden Google Analytics 4 (GA4), um Informationen darüber zu sammeln, wie Sie mit unserer Website interagieren. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, besuchte Seiten und die auf der Website verbrachte Zeit. Diese Daten helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.
• reCAPTCHA v3-Daten: Wir verwenden reCAPTCHA v3, um unser Kontaktformular vor Spam und Missbrauch zu schützen. Dieser Dienst erhebt Hardware- und Softwareinformationen, wie Geräte- und Anwendungsdaten, und sendet diese zur Analyse an Google.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Nach DSGVO (EU) und revDSG (CH) benötigen wir eine Rechtsgrundlage, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Unsere Rechtsgrundlagen sind:

• Berechtigtes Interesse: Wir verarbeiten Daten aus dem Kontaktformular, um auf Ihre Anfragen zu antworten. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, mit Ihnen zu kommunizieren und die gewünschten Informationen bereitzustellen.
• Einwilligung: Für Analyse-Cookies (GA4) stützen wir uns auf Ihre ausdrückliche Einwilligung. Sie werden beim ersten Besuch unserer Website über ein Cookie-Banner um diese Einwilligung gebeten.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Um auf Nachrichten zu antworten, die über das Kontaktformular gesendet wurden.
• Um unsere Website zu betreiben, zu warten und zu verbessern, einschließlich ihrer Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit.
• Um unsere Website und Dienste mithilfe von reCAPTCHA vor Spam und Missbrauch zu schützen.
• Um rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, wenn dies erforderlich ist.

Weitergabe und Dritte

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Ihre Daten an die folgenden Drittanbieter weiter, die als unsere Auftragsverarbeiter handeln:

• Google (Gmail, Google Analytics, reCAPTCHA): Ihre Kontaktformular-Nachrichten werden an unser Gmail-Postfach zugestellt. Analysedaten und reCAPTCHA-Daten werden von Google verarbeitet.
• Amazon Web Services (AWS): Unsere Website und Daten werden auf AWS-Servern gehostet.

Bitte beachten Sie, dass Daten in Drittländer (z. B. die Vereinigten Staaten) übertragen werden können, in denen diese Dienstleister tätig sind. Wir stellen sicher, dass diese Übertragungen durch geeignete Garantien, wie Standardvertragsklauseln (SCCs), geschützt sind, um ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß DSGVO (EU) und revDSG (CH) zu gewährleisten.

Aufbewahrung der Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen. Wenn die Daten nicht mehr erforderlich sind, werden wir sie sicher löschen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.

Cookies und Ihre Wahlmöglichkeiten

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden essentielle Cookies für die grundlegende Funktionalität der Website. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir außerdem Analyse-Cookies (GA4), um zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen.

Sie haben die Kontrolle über Cookies. Sie können Ihre Präferenzen über ein Cookie-Einwilligungstool verwalten oder Ihre Browsereinstellungen anpassen, um Cookies abzulehnen. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Ihre Rechte

Nach DSGVO (EU) haben Sie folgende Rechte (ähnlich nach revDSG in CH):

• Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen.
• Verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.
• Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten.
• Der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere für Direktmarketingzwecke oder bei Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.

Um diese Rechte auszuüben oder Fragen zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter: privacy@smarttoni.com.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden reCAPTCHA v3, das eine automatisierte Verarbeitung beinhaltet, um das Nutzerverhalten zu analysieren und unser Kontaktformular zu schützen. Dieser Dienst kann bestimmte Nutzeraktionen als potenziell betrügerisch kennzeichnen. Dieser Prozess hat jedoch keine rechtlich bedeutsame Auswirkung auf Sie.

Sicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen. Dennoch ist keine Methode der Internetübertragung oder elektronischen Speicherung zu 100 % sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir dies tun, werden wir das Gültigkeitsdatum oben anpassen und die aktualisierte Erklärung auf dieser Seite veröffentlichen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: privacy@smarttoni.com

Zuletzt aktualisiert: 11. May 2026